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Política de Cancelación

1. Compra de entradas

Al adquirir una entrada para uno de nuestros eventos, aceptas los términos y condiciones aquí detallados.

  • Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del evento.

  • Te pedimos que revises esa información y, si detectas algún error o tienes dudas, nos contactes en pipastudio.info@gmail.com.

 

2. Cancelaciones y cambios

Con el fin de asegurar una correcta organización y respetar los tiempos de preparación, aplicamos las siguientes condiciones:

- Más de 7 días antes del evento

  • Puedes solicitar la devolución total del importe pagado o bien cambiar la fecha para otro evento disponible.

-Entre 7 días y 72 horas antes del evento

  • Podrás solicitar una devolución del 50% o reprogramar tu reserva.

- Menos de 72 horas antes del evento

  • No se aceptarán cancelaciones ni cambios dentro de este plazo.

  • Las cancelaciones el mismo día o la no asistencia no son reembolsables.

 

3. Reembolsos

  • Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 7 días laborables, utilizando el mismo método de pago.

  • No se realizarán reembolsos parciales por llegadas tarde o salidas anticipadas del evento.

 

4. Cambios por parte de Pipa Concept

  • Si por razones ajenas debemos cancelar o reprogramar un evento, te ofreceremos la opción de un reembolso completo o de trasladar tu entrada a una nueva fecha.

 

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, escríbenos aquí.
Estamos encantadas de ayudarte y deseando darte la bienvenida a una experiencia de Pipa Concept.

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